ASSISTÊNCIA EM VIAGEM

ASSISTÊNCIA EM CASO DE AVARIA

Por vezes, o inesperado acontece. E, quando assim é, pode necessitar de assistência com o seu SEAT. Descubra o serviço de Assistência em Viagem SEAT.

Os benefícios incluem: assistência em viagem 24 horas por dia/7 dias por semana, transporte do veículo para um SEAT Service mais próximo da sua casa se o veículo não ficar reparado num período máximo de 3 dias, cobertura Europeia em caso de avaria e viagem de regresso a casa ou continuação da viagem.

Queremos que volte à estrada tão breve quanto possível. Se demorar mais de duas horas a reparar o seu SEAT, terá à sua disposição um veículo de substituição.

Com o serviço de Assistência em Viagem SEAT, a ajuda que necessita está apenas a um telefonema de distância. Até se tiver o azar de abastecer com o tipo de combustível errado, se se fechar fora do carro ou até se tiver um furo.

Além disso, a assistência pode também ser prestada à porta de sua casa. Por exemplo, se o seu carro não pegar.



EXTENSÃO DO SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA EM ESTRADA

Após os 2 primeiros anos, pode alargar a cobertura do Serviço de Mobilidade até um máximo de dez anos, desde que realize cada inspeção prevista na nossa rede SEAT Service®, por apenas 22,50€ anuais.

CONSELHOS ÚTEIS
Se está a telefonar de uma autoestrada e não tem acesso a um telemóvel, siga estes passos:

  • Caminhe na direção indicada pelos marcos da estrada até ao telefone SOS mais próximo
  • Solicite à Assistência da autoestrada para contactar a Assistência SEAT (incluindo na Europa) através de um dos números acima
  • Volte para perto do seu veículo e espere num local seguro

Se o problema ficar resolvido antes da assistência chegar, por favor contacte novamente a Assistência em Viagem SEAT e informe o operador. Por favor contacte primeiro a Assistência SEAT (incluindo na Europa) antes de contactar outros serviços, pois o reembolso não pode ser feito posteriormente.

ELEMENTOS DE SEGURANÇA
Lembre-se que é obrigatório viajar com o triângulo de emergência e colete refletor de segurança em inúmeros países Europeus. Assegure-se que está preparado e que leva consigo um kit de segurança completo, que inclui um triângulo, um colete refletor, um kit de primeiros socorros e uma lanterna, disponíveis no seu SEAT Service.

CENTRAL DE ASSISTÊNCIA DO SEAT SERVICE MOBILIDADE

Para assistência em Portugal
808 502 992
Para assistência no estrangeiro
+351 219 429 112